Concevoir des produits et services innovants avec le Design Thinking — Formation certifiante | Laclasseditec

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Concevoir des produits et services innovants avec le Design Thinking en fait partie.

Cette formation propose une approche pragmatique du Design Thinking, centrée sur l'expérience utilisateur et la co-création. Les participants apprennent à identifier des opportunités d'innovation, à prototyper rapidement et à valider des solutions avec des retours terrain. Les cas pratiques s'appuient sur des projets réels d'entreprises, permettant une application immédiate des outils. Adaptée aux équipes projets, responsables innovation et managers, cette session combine théorie et exercices collaboratifs pour garantir un impact mesurable sur vos activités.

Objectifs

• Comprendre les principes fondamentaux du Design Thinking et ses applications en contexte professionnel", "Maîtriser les outils clés pour identifier des besoins clients et formuler des problématiques d'innovation", "Savoir prototyper et itérer rapidement pour valider des solutions avant déploiement", "Appliquer la méthode à un cas concret de votre entreprise", "Intégrer les résultats dans votre processus d'innovation existant"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux du Design Thinking", "content": "Définition et origines de la méthode. Présentation des 5 phases : Empathie, Définition, Idéation, Prototypage, Test. Différences avec les approches traditionnelles. Cas d'usage en entreprise.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Empathie et recherche utilisateur", "content": "Techniques d'entretien client (observation, immersion). Identification des insights utilisateurs. Construction de personas et parcours utilisateur. Exercices sur des exemples réels.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Définition et cadrage du problème", "content": "Formulation de problématiques en ", "duration_hours": 1, "comment pourrions-nous ?": ". Utilisation des cartes d'empathie et des questionnements. Atelier de priorisation des opportunités."}, {"mo

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).