Formation BTS en Negociation et Digitalisation — Financement OPCO possible | Laclasseditec

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Formation BTS en Negociation et Digitalisation répond à ce besoin.

Cette formation vise a developper les competences necessaires pour une relation client efficace dans l'entreprise. Les participants apprendront a utiliser les outils digitaux pour ameliorer la relation client et a developper des strategies de negociation pour atteindre les objectifs commerciaux. La formation couvrira les themes tels que la communication digitale, la gestion de la relation client et la negociation commerciale.

Objectifs

• Comprendre les principes de la negociation", "Developper les competences en communication digitale", "Apprendre a utiliser les outils digitaux pour la relation client", "Elaborer des strategies de negociation", "Ameliorer la relation client"]

Programme

[{"module": "Introduction a la negociation et la digitalisation", "content": "Presentation des principes de la negociation et de la digitalisation de la relation client, cas pratiques et travaux en groupe", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).