Vendre sans être commercial : techniques pro pour tous vos collaborateurs | Formation professionnelle Laclasseditec

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Vendre sans être commercial : techniques pro pour tous vos collaborateurs en fait partie.

Cette formation unique s’adresse aux collaborateurs non commerciaux souhaitant intégrer des techniques de vente simples et efficaces dans leur quotidien professionnel. À travers des méthodes concrètes et des exercices pratiques, les participants apprennent à identifier les opportunités commerciales, à adapter leur discours aux besoins clients et à conclure des ventes sans pression. L’approche est pragmatique, centrée sur des outils immédiatement applicables. La formation alterne apports théoriques, mises en situation et retours d’expérience personnalisés pour garantir une montée en compétences rapide et durable.

Objectifs

• Maîtriser les bases de la relation client et de la vente consultative", "Identifier et exploiter les opportunités commerciales dans son quotidien", "Adapter son discours commercial selon le profil du client", "Savoir présenter une offre ou un service de manière persuasive", "Clore une interaction commerciale de façon naturelle et engageante"]

Programme

[{"module": "Les fondamentaux de la vente consultative pour non-commerciaux", "content": "Présentation des principes clés de la vente consultative : écoute active, questionnement stratégique, alignement offre-besoins. Exercices pratiques sur l’identification des motivations d’achat chez le client. Étude de cas : transformer une demande technique en opportunité commerciale.", "duration_hours": 2}, {"module": "Adapter son discours au client : techniques de persuasion simples", "content": "Outils pour structurer son argumentaire : méthode CAB (Caractéristiques, Avantages, Bénéfices). Adaptation du langage selon le profil du client (technique, opérationnel, décideur). Exercices de reformulation et de reformulation positive. Mise en situation avec feedback collectif.", "duration_hours": 2}, {"m

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).